Precisas de recolher respostas de colegas, alunos ou clientes? O Google Forms resolve isso sem custos e sem instalar nada: para criar um formulário basta abrir forms.google.com num browser, escolher a opção Formulário em branco e dar um nome ao documento. Depois adicionas perguntas, defines quem pode responder e partilhas o link. Este guia percorre o processo completo, incluindo o passo que muita gente esquece: publicar o formulário antes de o partilhar.
Criar o formulário
- Abre forms.google.com no browser e inicia sessão com a tua Conta Google.
- Clica em Formulário em branco para começar de raiz, ou escolhe um dos modelos prontos (inquéritos e questionários) para ganhar tempo.
- Clica no topo, em «Formulário sem título», e escreve o nome; no campo por baixo podes acrescentar uma descrição que explica o objetivo.
- Usa a opção Pré-visualizar, no canto superior direito, para ver o formulário tal como os inquiridos o vão ver.
Se estiveres numa conta de trabalho ou escola, o acesso costuma vir restrito à organização por defeito; podes mudar isso mais tarde nas Definições, como se explica adiante.
Adicionar perguntas e secções
O Forms oferece vários tipos de pergunta e deixa organizar as perguntas com arrastar e largar. Para acrescentar a primeira pergunta, clica em Adicionar (o sinal +), escreve o título e escolhe o tipo no menu à direita do título. Quando uma pergunta não pode ficar sem resposta, ativa a opção Obrigatória e ninguém consegue enviar o formulário sem a preencher.
| Tipo de pergunta | Quando usar |
|---|---|
| Resposta curta | Nomes, emails ou dados simples |
| Parágrafo | Comentários abertos e opiniões |
| Escolha múltipla | Uma única opção entre várias |
| Caixas de verificação | Várias opções na mesma resposta |
| Menu pendente | Escolher uma opção numa lista longa |
| Escala linear | Avaliações de satisfação |
| Data e hora | Marcações e disponibilidade |
| Carregamento de ficheiros | Receber anexos, guardados no Drive |
Em formulários longos, cria secções com «Adicionar secção» (ícone de duas barras). Cada secção começa numa página nova, o que torna o preenchimento mais leve; podes reordenar perguntas arrastando-as entre secções ou eliminar as que sobrarem.
Definir quem pode responder
Antes de publicar, abre o separador Definições, na parte superior do formulário, e escolhe as opções de respostas:
- Limitar a uma resposta: impede respostas repetidas da mesma pessoa, mas obriga cada pessoa a iniciar sessão numa Conta Google antes de responder; os nomes de utilizador só ficam registados se ativares a recolha de endereços de email.
- Recolher endereços de email: podes pedir emails verificados ou introduzidos pelo próprio inquirido.
- Permitir edição de resposta: deixa quem responde corrigir o envio depois de o fazer.
- Ver resumo dos resultados: mostra gráficos e respostas a quem preencher o formulário.
Também podes personalizar a mensagem de confirmação que aparece depois do envio: em Definições, junto a «Mensagem de confirmação», clica em Editar, escreve o texto e guarda.
Publicar e partilhar o link
Este é o ponto onde muitos formulários ficam sem respostas: um formulário só fica acessível aos inquiridos depois de clicares no botão Publicar, no canto superior direito. Sem esse passo, quem recebe o link não consegue aceder — a publicação é o que transforma o rascunho num formulário respondível.
- Clica em Publicar, no canto superior direito.
- Clica em «Gerir» para escolher quem pode responder: pessoas específicas ou, em «Acesso geral», qualquer pessoa com o link.
- Adiciona inquiridos específicos com o botão Partilhar, se quiseres notificá-los por email.
- Clica em Concluído e confirma com Publicar; aparece a indicação «Publicado» na parte superior direita.
- Copia o link em «Copiar link do questionário» ou em «Publicado» seguido de «Copiar link de inquirido»; podes marcar «Abreviar URL» para gerar um link mais curto.
Além do link, dá para partilhar por email com notificação, nas redes sociais ou incorporar o formulário numa página com «Incorporar HTML». Nota: não é possível incorporar o formulário num email quando ele tem pergunta de carregamento de ficheiros, pergunta de classificação, imagem numa pergunta ou opção, ou é um questionário seguro.
Colaborar e recolher respostas
Se trabalhares em equipa, podes convidar outras pessoas como editoras através do botão Partilhar: escreves os nomes ou grupos, defines o acesso Editor e envias; quando crias uma folha de cálculo de respostas, os colaboradores do formulário ganham acesso à mesma. Também é possível transferir a propriedade do formulário para outro editor — útil quando o responsável muda. As respostas aparecem no separador «Respostas», com gráficos por pergunta, e os dados podem ser exportados para análise mais aprofundada.
Para completar o fluxo de trabalho: se precisares de assinar o relatório final sem gastar papel, o guia sobre como assinar um documento PDF sem imprimir mostra quatro métodos. E se algumas respostas chegarem em papel, saber como digitalizar documentos com o telemóvel permite juntá-las ao mesmo ficheiro digital.
Limites desta revisão
Esta revisão foi compilada a partir da documentação oficial do Google em novembro de 2026 e não substitui um teste prático em todos os dispositivos; a interface em telemóvel pode diferir da versão web usada como referência. O guia não cobre questionários com nota atribuída automaticamente (modo questionário), lógica de perguntas condicionais nem complementos de terceiros.