Para recuperar fotografias apagadas no telemóvel, o primeiro passo é procurar na pasta temporária de eliminação da aplicação onde as removeu. No Google Fotos, as cópias com backup ficam no Lixo até 60 dias e as fotografias sem backup até 30 dias; no iPhone, a aplicação Fotos guarda as imagens no álbum «Apagados recentemente» durante 30 dias antes de as eliminar definitivamente. Cada nova fotografia tirada ou ficheiro gravado reduz a hipótese de recuperar o que já não tem cópia, por isso convém agir depressa e evitar instalar programas antes de verificar as pastas de eliminados. Este guia percorre os métodos por ordem de probabilidade de sucesso, do Lixo da galeria até ao software de recuperação profunda.
Verificar o Lixo do Google Fotos
O Google Fotos é a galeria predefinida na maioria dos telemóveis Android e mantém um Lixo próprio separado da galeria do fabricante. Quando apaga uma fotografia, ela é movida para essa pasta em vez de ser destruída de imediato, e fica ali durante o período de retenção definido pelo serviço.
Para restaurar pelo telemóvel, abra o Google Fotos e toque no separador Biblioteca (ou Coleções) no fundo do ecrã. Toque em Lixo, mantenha premida a imagem pretendida e selecione Restaurar; a fotografia regressa ao álbum original e à biblioteca principal. O mesmo trajeto está disponível num computador, na versão web do Google Fotos: abra o menu lateral e escolha Lixo, selecione as imagens e clique em Restaurar.
| Aplicação | Retenção dos eliminados |
|---|---|
| Google Fotos (com backup) | 60 dias |
| Google Fotos (sem backup) | 30 dias |
| Galeria Samsung | 30 dias |
| Fotos do iPhone | 30 dias |
A tabela anterior resume o tempo de retenção das principais aplicações. Confirmar o período apresentado na pasta evita procurar onde o conteúdo já foi esvaziado de forma automática. Se a fotografia não aparecer, é provável que tenha sido apagada há mais tempo ou através de outra aplicação.
Procurar na galeria nativa do fabricante
Muitos telemóveis trazem uma galeria própria do fabricante que funciona de forma independente do Google Fotos. A galeria da Samsung mantém as fotografias apagadas num Lixo durante 30 dias, tal como as galerias da Xiaomi, da OnePlus e da maioria dos fabricantes. Se apagou a imagem a partir dessa galeria, é ali que deve procurar, porque o Lixo do Google Fotos não a vai conter.
O caminho habitual é abrir a aplicação Galeria, tocar no menu de três linhas ou nos três pontos e escolher Lixo (por vezes chamado Reciclagem). Selecione as imagens e toque em Restaurar para as devolver ao álbum. Em alguns modelos, a pasta aparece como «Apagados recentemente». Confirme sempre a data limite apresentada na pasta antes de fechar, porque o período pode ser mais curto em versões antigas do sistema.
Restaurar pela cópia na nuvem
Se o backup automático de outro serviço estava ativo, a fotografia pode existir numa cópia na nuvem independente do telemóvel. O OneDrive, quando tem o carregamento da câmara ativado, guarda as imagens e mantém as eliminadas durante 30 dias nas contas pessoais. O Dropbox e o Amazon Photos oferecem janelas semelhantes para recuperação.
Para restaurar, abra a aplicação do serviço, aceda à secção de eliminados (Reciclagem no OneDrive, Ficheiros eliminados no Dropbox, Lixo no Amazon Photos), selecione a imagem e escolha Restaurar ou Guardar no dispositivo. Vale a pena verificar todas as contas associadas, porque por vezes as fotografias sincronizaram-se com um perfil diferente do que costuma usar. Quem prepara a mudança de equipamento com antecedência, seguindo um guia de cópia de segurança do telemóvel, costuma ter estes serviços já configurados e a recuperação torna-se imediata.
Recuperar fotografias num iPhone
No iPhone e no iPad, as fotografias apagadas vão para o álbum «Apagados recentemente» durante 30 dias antes de serem removidas para sempre. Para as recuperar, abra a aplicação Fotos, toque em Coleções na base do ecrã e deslize até encontrar o álbum Apagados recentemente, dentro de Utilitários.
Em iOS 16 ou posterior, toque em Ver álbum e desbloqueie com Face ID ou Touch ID. Selecione a fotografia, toque no botão Mais e depois em Recuperar; a imagem volta para a biblioteca. Se usar Fotografias do iCloud, a eliminação propaga-se a todos os dispositivos com a mesma conta, mas o álbum Apagados recentemente existe também na versão web do iCloud, com a mesma janela de 30 dias. Passado esse prazo, a fotografia é eliminada de forma definitiva e a recuperação deixa de estar garantida pelas ferramentas da própria aplicação.
Recuperar com software especializado
Quando a fotografia já não está em nenhuma pasta de eliminados nem tem cópia na nuvem, resta analisar a memória do aparelho com software de recuperação. Em telemóveis Android, ligue o equipamento a um computador por USB, ative as opções de programador e a depuração USB e execute um programa de análise profunda que procure ficheiros ainda não sobrescritos.
A janela de ação é curta: na memória interna moderna, o mecanismo de gestão do armazenamento tende a sobrescrever os blocos libertados em 48 a 72 horas, pelo que convém parar de tirar fotografias e colocar o telemóvel em modo de voo logo que detetar a perda. Nos cartões microSD a recuperação costuma ser mais fiável: retire o cartão, ligue-o a um leitor USB no computador e analise-o antes de voltar a escrever nele. As taxas de sucesso baixam muito após uma reposição de fábrica, porque a encriptação apaga a chave que torna os dados legíveis.
Evitar novas perdas de fotografias
A forma mais eficaz de não voltar a perder fotografias é manter o backup automático ligado. No Google Fotos, toque no ícone do perfil, abra Definições de Fotos e ative o backup; as imagens ficam guardadas na conta Google e acessíveis a partir de qualquer dispositivo com a mesma sessão iniciada.
No iPhone, ative as Fotografias do iCloud em Definições, na secção Fotografias, para que cada imagem seja copiada assim que tira. Para reforçar a segurança, siga a regra 3-2-1: três cópias, em dois suportes diferentes, com uma fora do local — por exemplo, o backup na nuvem mais uma cópia semanal num disco externo. Manter boas rotinas de organização, como separar as capturas de ecrã das fotografias da câmara, também reduz o risco de apagar imagens por engano durante uma limpeza de armazenamento.