Perder, ver a carta estragada ou ser vítima de roubo não obriga a voltar às aulas de condução: a segunda via da carta de condução é um duplicado do título que o IMT emite com o mesmo número e as mesmas categorias, e o pedido faz-se em minutos no IMTonline, sem sair de casa. Na prática, a segunda via custa 30 € em balcão e fica mais barata se pedir online, graças ao desconto de 10% do IMTonline. O novo título chega depois por correio, para a morada indicada pelo condutor em território nacional. Este guia mostra quem pode pedir, o passo a passo completo online, o que levar se preferir o balcão e como continuar a conduzir legalmente enquanto o documento não chega.
Quem pode pedir o duplicado
Podem pedir a 2.ª via os condutores com carta válida que se encontrem numa das situações previstas pelo IMT:
- residentes em Portugal, portadores de Cartão de Cidadão ou de outro documento de identificação, desde que os dados sejam iguais aos da base de dados de condutores e exista imagem válida no IMT;
- condutores de nacionalidade portuguesa, titulares de carta obtida em Portugal, residentes fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu;
- estudantes com carta portuguesa válida e residência em território nacional há pelo menos 185 dias.
Quem tem residência noutro país da UE ou do EEE não pode fazer alterações à carta portuguesa: tem de a trocar por uma carta do país de residência, um processo que começa com o pedido de uma certidão de autenticidade. Em caso de extravio, furto ou roubo, o IMT recomenda ainda participar o ocorrido às autoridades competentes.
Há um ponto jurídico relevante no pedido online: ao submeter o pedido, o condutor declara sob compromisso de honra que a carta não está apreendida e que a entrega ao IMT caso venha a ser recuperada. Uma declaração falsa pode invalidar o pedido e criar problemas perante as autoridades de fiscalização rodoviária.
Pedir online no IMTonline
O pedido online dispensa papel: não há formulário impresso nem fotografias para entregar, porque o IMT reutiliza a imagem válida que já tem em registo. O caminho completo é este:
- Aceda aos serviços online do IMT e autentique-se com Chave Móvel Digital, com Cartão de Cidadão (leitor de cartões e PIN) ou com o NIF e a senha do Portal das Finanças. Se ainda está a pôr os documentos digitais em ordem, veja como pedir o Cartão de Cidadão online passo a passo.
- Abra a área de condutores e inicie o pedido de carta de condução com a pretensão «2.ª via». Se o nome no Cartão de Cidadão não coincidir com o da carta, cancele e peça antes a substituição por mudança de nome.
- Confirme os dados e a morada de envio. A morada serve apenas para o envio do título dentro de Portugal; não atualiza a morada registada nos serviços do IMT.
- Pague a taxa por referência multibanco. A entidade, a referência e o montante aparecem no ecrã no final do pedido e são também enviados por email; o pagamento faz-se na opção de compras e serviços do multibanco ou no homebanking.
Se alguma mensagem bloquear o pedido a meio, o IMT publica um manual de apoio ao utilizador do IMTonline e disponibiliza um formulário de contactos para reportar a situação, indicando o NIF e o número da carta.
Quanto custa e como pagar
A taxa depende do canal escolhido e da idade do condutor. Esta comparação resume o essencial:
| Canal | Custo | Pagamento | Documentos |
|---|---|---|---|
| IMTonline | 30 € menos o desconto de 10% dos serviços online (ou seja, 27 €) | Referência multibanco (entidade + referência) recebida no ecrã e por email | Nenhum em papel; usa a imagem válida já registada no IMT |
| Balcão do IMT, Loja do Cidadão de Santarém ou Espaços Cidadão | 30 € | Multibanco ou dinheiro | Cartão de Cidadão (ou Bilhete de Identidade/Autorização de Residência com NIF) e Modelo 10 do IMT preenchido e assinado |
Para condutores com idade igual ou superior a 70 anos, a taxa é de 15 €. O desconto de 10% aplica-se ao pedido feito através dos serviços do IMTonline, pelo que a diferença entre canais se mantém em qualquer faixa etária. Nota prática: se a carta se perdeu no meio de uma mudança de casa, aproveite para rever também como mudar de fornecedor de eletricidade em Portugal e evitar contas duplicadas no novo endereço.
Conduzir enquanto a carta não chega
Enquanto a nova carta não chega pelo correio, não é obrigatório parar de conduzir: se ainda não recebeu o documento, pode conduzir com a guia de substituição emitida pelo IMT enquanto espera pela nova carta. A guia é emitida nos balcões presenciais ou através do portal do IMT, e quem faz o pedido online consulta-a na área de pedidos do IMTonline. Leve a guia consigo — em papel ou no telemóvel — sempre que conduz, porque é o documento que justifica a situação perante uma fiscalização.
Erros comuns e como corrigir
- Pedido ficado «registado»: um pedido apenas registado não está finalizado. Regresse aos serviços online, abra a Lista de Pedidos, cancele-o e faça um novo.
- Nome diferente do Cartão de Cidadão: cancele o pedido de 2.ª via e peça a substituição por mudança de nome do condutor; se estiver também a revalidar, selecione as duas pretensões em simultâneo — paga apenas a taxa mais elevada.
- Esperar alterar a morada no pedido: a morada indicada serve só para o envio do título; para corrigir dados pessoais é preciso contactar o IMT por email com o NIF e o número da carta.
- Carta com restrição 997: esta restrição não pode ser tratada online; dirija-se a um balcão regional ou distrital do IMT ou a um parceiro.
Se preferir tratar de tudo num só sítio, os balcões do IMT emitem a guia de substituição no momento e aceitam pagamento imediato — o preço dessa comodidade é a taxa sem desconto e a deslocação.
Fontes
- Instituto da Mobilidade e dos Transportes — Emissão de 2.ª Via
- gov.pt — Pedir a segunda via da carta de condução (atualizado a 20 de abril de 2026)